Terminos y condiciones

1. Términos y Condiciones Generales

A través del registro de usuario (el “Usuario”) en la plataforma localizada en www.arrenda.mx (la “Plataforma”), éste reconoce haber leído y estar de acuerdo con los Términos y Condiciones contenidos en dicha página web, así como someterse a las leyes y regulaciones aplicables. De igual manera, y una vez realizado el registro por el Usuario, el presente documento será vinculante tanto para dicho Usuario, como para Arrenda. En caso de que el Usuario no acepte los Términos y Condiciones, no podrá continuar navegando y haciendo uso de la Plataforma. De igual manera, no podrá acceder los servicios que Arrenda ofrece a través de la Plataforma (los “Servicios”) ni de la información contenida en dicha Plataforma.

2. Personalidad y Capacidad Jurídica

Los Servicios únicamente podrán ser contratados por personas mayores de edad (las “Personas”) que tengan capacidad jurídica suficiente y capacidad de ejercicio. Con motivo de lo anterior, no podrán acceder a los Servicios ofrecidos por Arrenda aquellas Personas incapaces ni aquellas que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente, independientemente de que se hayan registrado en la Plataforma y sean por lo tanto Usuarios de Arrenda. Para aquellos casos en los que el Usuario sea una persona moral (las “Empresas”), se entenderá que el representante legal de dicha Empresa, quien suscriba y acepte los Términos y Condiciones, cuenta con poderes y facultades suficientes para actuar en nombre y representación de la Empresa y/o Usuario, mismas que no le han sido modificadas, revocadas o limitadas de forma alguna al momento de aceptar dichos Términos y Condiciones, así como de obligar a la Empresa y/o Usuario a las disposiciones contenidas en este documento.

3. Aceptación

El Usuario en este acto declara, reconoce y acepta haber leído por vía electrónica y comprendido el contenido íntegro de los Términos y Condiciones Generales, y que, una vez llevado a cabo su registro en la Plataforma, acepta irrevocablemente los Términos y Condiciones. Arrenda archivará en la base de datos correspondiente una versión digital de lo anterior.

4. Datos Personales

Con la finalidad de poder acceder a los Servicios que brinda Arrenda a través de la Plataforma, el Usuario deberá completarlo con los datos personales y los datos personales sensibles que, según sea el caso, ahí se solicitan (los “Datos Personales”). El Usuario, independientemente de que el mismo sea Persona o Empresa, tendrá la obligación de actualizar los Datos Personales de tiempo en tiempo y en caso de que sea necesario. Arrenda, asimismo, podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, en el entendido, sin embargo, que el Usuario entiende, acepta y está de acuerdo que Arrenda no es ni será en ningún momento responsable de ninguna manera por la veracidad y certeza de los Datos Personales suministrados por dichos Usuarios. Los Usuarios aceptan, reconocen y garantizan, en cualquier caso, respecto de la legalidad, veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados en la Plataforma.

Asimismo, Arrenda se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los Datos Personales ingresados por el Usuario en la Plataforma, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Una vez realizado el registro correspondiente y habiendo ingresado los Datos Personales antes descritos, el Usuario accederá a su cuenta (la “Cuenta”) mediante el ingreso de su correo electrónico y contraseña elegida (la “Contraseña”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña, y acepta y entiende que la Cuenta es personal, única e intransferible. El Usuario no podrá contar con más de una Cuenta. En caso de que existan Cuentas que tengan Datos Personales idénticos o relacionados, Arrenda podrá, de manera discrecional, cancelar, suspender o inhabilitar las mismas. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido por el ingreso y uso de su Contraseña, misma que debe ser del conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se obliga a notificar a Arrenda en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Tambíen está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo cualquier título. Arrenda se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. En caso de que el Usuario introduzca en la Plataforma Datos Personales erróneos, deberá notificar a Arrenda a través del correo electrónico legal@arrenda.mx, solicitando la corrección que para tales efectos sea necesaria.

5. Aviso de Privacidad

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Arrenda en la Plataforma, el Usuario deberá proporcionar Datos Personales. Dichos Datos Pesonales son tratados, procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que cuentan con los más altos estándares de seguridad y de protección, tanto física o digitalmente. Para más información, favor de revisar el Aviso de Privacidad de Arrenda.

6. Transgresión a la Plataforma

Está prohibida cualquier acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de Arrenda, como en su base de datos. Cualquier acción u omisión que conlleve la intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes en materia de propiedad industrial e intelectual o de derechos de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones por parte del Usuario o de un Usuario potencial, lo hará responsable y Arrenda ejercerá las acciones legales pertinentes, sometiéndose también a las sanciones previstas por estos Términos y Condiciones, obligándose a pagar una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados. El Usuario o el Usuario potencial no podrán (i) retirar cualquier material de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, y/o preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

7. Sanciones

Sin perjuicio de cualesquier otras medidas o acciones legales que decida ejercer Arrenda, ésta tendrá el derecho de advertir, suspender en forma temporal y/o inhabilitar definitivamente, la Cuenta del Usuario o del potencial Usuario, así como aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de dicho Usuario, en caso de que, de manera enunciativa más no limitativa, (i) se incumpla con alguna disposición legal o con cualquiera de las disposiciones y estipulaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones y demás políticas de Arrenda; (ii) si el Usuario incumpliera con cualquiera de sus obligaciones como Usuario; (iii) si, a criterio de Arrenda, el Usuario incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (iv) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información entregada por éste, o que dicha información fuere falsa o errónea; o (v) a juicio de Arrenda, ésta entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad civil o penal para el Usuario.

8. Responsabilidad

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma es su responsabilidad, por lo que libera de toda responsabilidad a Arrenda y a sus directores, consejeros, funcionarios, empleados, agentes y/o representantes (los “Funcionarios”) respecto de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o acción por parte de cualquier autoridad gubernamental o tercero, derivado del uso negligente o inadecuado de la Plataforma. De igual manera, en caso de que Arrenda o cualquiera de sus Funcionarios se viere obligado al pago de cualesquier multa, sanción, pena, indemnización o cualquier suma de dinero como consecuencia del uso negligente o inadecuado de la Plataforma por parte del Usuario, dicho Usuario se obliga a restituir a Arrenda la totalidad de los gastos que por concepto de lo anterior se generen o se pudieran generar incluyendo pero no limitándose a gastos y costas.

9. Fallos

Arrenda no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio y/o pérdida de cualquier índole que sufra el Usuario por una falla en los sistemas de la Plataforma, sus servidores o Internet, en este mismo acto el Usuario reconoce y acepta lo mencionado anteriormente. De igual manera, Arrenda tampoco será responsable por cualquier virus o software maligno que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo, así como cualquier otra información enviada con el uso de medios electrónicos. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir indemnización por concepto alguno a Arrenda, en virtud de dañso o perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, la Plataforma o en Internet. Arrenda no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Arrenda, en cuyo caso se procurará restablecerlo con la mayor prontitud posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Arrenda no será responsable por ningún error u omisión contenido en laPlataforma.

10. Verificación de identidad

Los Datos Personales deberán ser actualizados periódicamente por los Usuarios a través de la Plataforma, con la finalidad de no generar problemas o dificultades para la verificación por parte de Arrenda de dichos Usuarios. Arrenda solicitará a los Usuarios comentarios y calificaciones acerca del sistema contenido en la Plataforma, los cuales serán de exclusiva responsabilidad de los Usuarios que para tales efectos los emitan. En virtud de que la información relativa a la identidad son Datos Personales, estos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios.

11. Contacto

Las comunicaciones que desee realizar el Usuario con Arrenda en relación con los Servicios, se efectuarán únicamente por correo electrónico dirigido a  legal@arrenda.mx.

12. Información Crediticia

Una vez aceptados los Términos y Condiciones, (i) el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que la totalidad de la información y los Datos Personales entregados a través de la Plataforma, son ciertos, veraces y precisos, por lo que en caso contrario, Arrenda se reserva el derecho de rechazar dicha información y Datos Personales; (ii) el Usuario autoriza a Arrenda para que, por conducto de cualesquiera de sus Funcionarios y/o las Personas Morales que Arrenda designe para dicho fin (los “Terceros”), efectúe el análisis y la revisión correspondiente acerca su comportamiento crediticio en las sociedades responsables de registros o bancos de datos personales que estime necesarias.

Asimismo, el Usuario declara conocer la naturaleza y alcance de la información que solicitará Arrenda a tales sociedades. Por lo anterior, el Usuario en este acto declara conocer y aceptar expresamente que el archivo electrónico y/o medio electrónico y/o mensaje de datos quede bajo propiedad de Arrenda, y/o de cualquier sociedad responsable de registros o bancos de datos personales a quien solicite el servicio de información crediticia, para efectos de control y cumplimiento con la finalidad de que Arrenda se encuentre en posibilidad de ofrecer los Servicios(“los Terceros”).

Asimismo, el Usuario autoriza expresamente a Arrenda para llevar a cabo investigaciones sobre su comportamiento Crediticio en las Sociedades de Información Crediticia (SIC) que estime conveniente. Conoce la naturaleza y el alcance de la información que se solicitará, del uso que se le dará y que se podrán realizar consultas periódicas de su historial crediticio. Consiente que esta autorización tiene una vigencia de 3 años contados a partir de la aceptación expresa, y en su caso mientras se mantenga una relación jurídica entre las Partes. Acepta, asimismo, que el documento de autorización quede bajo propiedad de Arrenda y/o SIC para efectos de control y cumplimiento del artículo 28 de la LRSIC.

13. Medios Electrónicos de Autenticación y Aceptación

El Usuario en este acto declara, reconoce y acepta haber leído por vía electrónica y comprendido el contenido íntegro de los Términos y Condiciones Generales, y que, una vez llevado a cabo su registro en la Plataforma, acepta irrevocablemente los Términos y Condiciones. Para poder hacer uso de los servicios ofrecidos en la Plataforma, el Usuario deberá proporcionar además de la información requerida con anterioridad, su número de teléfono celular, a través del cual recibirá un mensaje de texto (SMS) con un número NIP con la finalidad de aceptar y ratificar su consentimiento para realizar la consulta de su “Historial Crediticio” por parte de Círculo de Crédito S.A. de C.V. SIC. Arrenda archivará en la base de datos correspondiente lo anterior.

Arrenda se reserva el derecho de negar o rechazar las solicitudes que tengan un Historial Crediticio negativo, que no acrediten a criterio de Arrenda, tener la capacidad económica suficiente para afrontar las obligaciones contractuales sujeto de los Servicios que proporciona Arrenda; así como cualquier otra circunstancia por la que Arrenda considere inviable su solicitud de financiamiento.

14. Propiedad Intelectual

Los contenidos de la Plataforma, así como también los programas, bases de datos, redes o archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, diseños, logotipos, marcas registradas, códigos fuente, software, entre otros, son de la titularidad y propiedad exclusiva de Arrenda y se encuentran protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial y derechos de autor y por los tratados internacionales aplicables y vigentes en estas materias. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo previa autorización expresa y por escrito por parte de Arrenda.

15. Indemnización.

El Cliente y/o Usuario mantendrá indemne a Arrenda, sus filiales, subsidiarias, empresas controladas y/o controladoras, directivos, administradores, representantes, funcionarios y empleados, por cualquier reclamo, demanda, denuncia o acción por parte de terceros por las actividades que estos realicen en la Plataforma o por el incumplimiento a los Términos y Condiciones Generales y demás políticas que se entienden incorporadas al presente instrumento o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros. Esta obligación de indemnización considera los honorarios de abogados en que incurra Arrenda por este concepto.

16. Misceláneas

Notificaciones: Arrenda podrá notificar electrónicamente al Usuario a través del correo electrónico registrado por dicho Cliente en la Plataforma, o al que para tales efectos hubiere señalado al momento de suscribir los documentos correspondientes. El Cliente podrá notificar a Arrenda mediante el envío de un correo electrónico dirigido a legal@arrenda.mx.

Términos utilizados en la Plataforma: El Cliente entiende y acepta que cualquier referencia hecha en la Plataforma de Arrenda o en cualquiera de sus comunicaciones que incluya las palabras “Comisión Única” harán referencia a la tasa de descuento del producto.

Cesión: El Cliente no podrá ceder ni transferir los Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo y por escrito de Arrenda.

Divisibilidad: En caso de que cualquier disposición de los Términos y Condiciones Generales sea declarada ilegal, inexistente, nula, inválida o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte por una autoridad o tribunal competente para ello, dicha disposición o parte de la misma, se considerará e interpretará que no forma parte de estos Términos y Condiciones, mantendiendo el resto de las disposiciones la totalidad de su legalidad, validez, vigencia y exigibilidad.

Integridad: Los presentes Términos y Condiciones Generales se considerarán como parte de todos los documentos que, en su caso, celebre el Usuario con Arrenda.

Modificaciones: Arrenda podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas a los Términos y Condiciones, el Usuario deberá notificar vía correo electrónico en caso de que no esté de acuerdo con las mismas . De ser así, el Usuario será inhabilitado de la Plataforma siempre que no tenga obligaciones pendientes de cumplir frente a Arrenda o cualqueira de sus filiales o subsidiarias. Una vez vencido el plazo anterior, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones.

17. Jurisdicción; Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos y regidos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada o relacionada con los presentes Términos y Condiciones Generales, así como para la interpretación de los mismos, los Clientes y/o Usuarios se someten expresa e irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México. Asimismo, los Clientes y/o Usuarios renuncian expresa e irrevocablemente por este acto a cualquier otra jurisdicción a la que pudieren tener derecho por motivo de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.